KOLEKSİYONLAR
EN ÇOK BEĞENİLEN ÜRÜNLERİMİZ
Ürünüm ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz genellikle 3-5 iş günü içinde teslim edilir. Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçenekleri ile alışveriş yapabilirsiniz.
Ürünlerde taksit seçeneği var mıdır?
Evet, bazı ürünlerde taksit seçeneği sunulmaktadır. Taksit seçeneklerini ödeme ekranında görebilirsiniz.
Kargomu nasıl takip edebilirim?
Kargo takip numaranızı, sipariş onay e-postasında bulabilirsiniz. Bu numarayı kargo firmasının web sitesinde kullanarak paketinizi takip edebilirsiniz.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Genellikle HepsiJet kargo ile çalışıyoruz. Siparişleriniz bu firmadan tarafından teslim edilir. Eğer farklı bir kargo firması ile gönderilmesini talep ederseniz bize mail yolu iletişime geçmeniz gerekmektedir
İade ettiğim ürünün ücretini ne zaman geri alabilirim?
İade işlemi tamamlandıktan sonra ücretiniz genellikle 1-7 iş günü içinde geri ödenir. Ödeme yöntemine bağlı olarak süre değişebilir.
Kolyeleriniz hangi malzemelerden yapılmıştır?
Kolyelerimiz yüksek kaliteli gümüş, altın ve özel taşlarla yapılmaktadır. Her ürünün malzeme bilgisi ürün açıklamasında yer almaktadır.
Kolyelerinizin bakımını nasıl yapmalıyım?
Kolyelerinizin uzun ömürlü olması için nemden uzak tutun ve düzenli olarak temizleyin. Ürünle birlikte gelen bakım talimatlarına uyun.



